在網路世界中，佔對位置就佔盡商機。
觀察趨勢，分析數據，把流量轉換成最大效益。
我經常接到企業、單位想要改版官網或網路商店的需求，總覺得原來的版本，設計不夠新穎、技術跟不上時代，而希望我能提出建議。
仔細研究後，我發現原來的版本，當初已經是找知名設計師設計，技術也堪稱當時精良之作，可是為什麼流量就是不高呢？ 而即使來訪，也很少線上留言、下單購買呢？
簡單來說，就是「沒有人氣」。
沒有人氣，代表並未「有效傳達公司的心意給訪客」，也就代表使用者並沒有感受到你這個「品牌的魅力」，自然就事倍功半。
「一流品質、二流價格、三流知名度。」
很多企業對自家產品或服務有絕對的自信和把握，很多公家單位也對自己的政策和努力有著極大的信心和抱負，可是卻無法將這一點傳達給外部的使用者知道。
導致這些精良產品反而沒有品質一般的外國貨暢銷。
單位的新網站明明立意良善，卻因為使用率不高，而被議員砲轟、刪減預算，實在可惜。
此處所說的「顧客」，是只在乎產品、服務的價格或規格的購買者，多半會比較多家商品、或是向多家廠商進行詢價，並且挑選價格有利的購買，不見得全盤了解品質和售後服務的重要。
對「粉絲」而言，價格和規格就不見得是最重要的指標，常是因為「喜愛產品的質感、認同這間企業的理念、感受得到服務的溫度、感受到團隊的敬業精神...」等綜合性的理由，才選擇購買的特定族群。
所以，若說到「品牌和代工、精品和量販品」有何差異，大概就在於「有無粉絲」這一點。
如何向顧客傳遞意念，讓訪客能夠成為粉絲，進而產生一些概念和想法：「聽說那個東西不錯唷！」、「XXX推薦的，我們就找他做吧！」... 等口耳相傳的評價，無形中在粉絲和潛在顧客之間展開了「橫向聯繫」，拓展出新客源，這正是「口碑行銷」的魅力。
而口碑行銷悄悄發生時，潛在顧客常常會先參訪企業或單位網站，作為考慮消費的第一步，也常常是最關鍵的一步。
「質感豐富」與「雜亂無章」常常是一線之隔，完全取決於「設計、技術、行銷」之間的整合能力。
由上述可知，設計有質感，讓人一見傾心；技術穩定，減少操作問題的發生；再加上觸動人心的使用者體驗，才會讓人感受到「特別之處」。
就是這些特別之處，讓你擺脫「訪客只是來這裡看看規格、詢價而已」的紅海市場。
尤其是坊間有許多用「幾種固定網頁版型」建立出來的官網，內容乏善可陳，商品陳列方式如出一轍，
簡直是在暗示顧客「我們跟其他家沒有不同唷！」，這樣上線公布出去，反而適得其反。
「正因為行銷太過重要，所以不會只有行銷團隊負責。」
有行銷力的平台設計是一門專業的學問，常常需要整合不同的資源，甚至延伸到實體的領域。
所以，我們特別堅持著重「隱含行銷概念的介面設計」，目的就是讓你的 TA ( Target Audience，目標受眾 ) 持續產生：搜尋、發現、流連、思考、認同、轉換、再回顧... 等一系列過程。
並且，我們再透過數據分析，印證各種設計策略的成效，包含：意念傳達、延伸閱讀、交互推薦、社群串聯、粉絲經營、裝置整合、創意活動... 等，藉以爆發驚人的成長力。
「即使技術先進，還是要回歸於信任。」
麥當勞最深植人心的信任感，就在於「品質如一的堅持」，即使你進入一間未曾到訪過的麥當勞，仍舊能得到相同的服務。就是這樣的保證，維持品牌歷久不衰。
「信任」是讓客戶回購的關鍵，也是唯一長久可行之道。
因此，我們協助客戶建置推廣平台的時候，經常需要將其「核心精神」和「對用戶的承諾」有效地傳達到設計上，例如：醫院視病如親、場館推廣藝術的精神、製造業堅持創新、不動產業服務保證... 等等。讓訪客除了能了解你的心意外，也能了解 貴公司的企業堅持。
不只是我們對客戶如此，我們協助的客戶也是如此善待其粉絲。
我們與客戶一起堅持同一份信念，自然容易行銷成功。
在網路世界中，佔對位置就佔盡商機。
觀察趨勢，分析數據，把流量轉換成最大效益。
— Purple yu
